Video content is niet meer weg te denken uit de e-commercewereld. Grote Nederlandse webshops zoals Bol, Coolblue en Wehkamp investeren volop in productvideo’s, social media clips en klantverhalen. Toch laten veel bedrijven nog kansen liggen doordat video’s geen ondertiteling bevatten. En dat terwijl ondertiteling juist zorgt voor meer bereik, betere engagement én hogere conversie.
Video in stilte bekijken
Steeds meer consumenten bekijken video’s zonder geluid. Denk aan iemand die onderweg door Instagram scrolt, tijdens werktijd LinkedIn checkt of ’s avonds op de bank TikTok bekijkt zonder anderen te storen. Zonder ondertiteling gaat de boodschap in zulke situaties grotendeels verloren. Met duidelijke captions blijft de inhoud direct begrijpelijk, ook wanneer het geluid uitstaat.
Inclusieve communicatie
Voor Nederlandse e-commercebedrijven ligt hier een enorme kans. Bedrijven als Albert Heijn, Zalando en fonQ produceren dagelijks content voor uiteenlopende doelgroepen. Ondertiteling maakt die content toegankelijker voor iedereen, inclusief mensen met gehoorproblemen of kijkers die de Nederlandse taal minder goed beheersen. Dat vergroot niet alleen het bereik, maar versterkt ook het inclusieve imago van een merk.
Ontsluit videocontent voor zoekmachines
Daarnaast speelt SEO een belangrijke rol. Zoekmachines kunnen videobeelden niet “bekijken”, maar ondertiteling en transcripties wel indexeren. Daardoor wordt video content beter vindbaar in Google. Voor e-commercebedrijven die concurreren op zichtbaarheid en online verkeer kan dat direct bijdragen aan meer bezoekers en uiteindelijk meer omzet.
Ondertitelde video’s effectief op social media
Ook op social media leveren ondertitelde video’s betere resultaten op. Onderzoeken laten zien dat video’s met captions langer worden bekeken en vaker worden gedeeld. Dat is relevant voor merken zoals MediaMarkt, Blokker en de Bijenkorf, die sterk afhankelijk zijn van online zichtbaarheid en merkbeleving. Hoe langer een gebruiker kijkt, hoe groter de kans op interactie en aankoopintentie.
Ondertiteling is een slimme optimalisatie
Voor Nederlandse e-commercebedrijven is ondertiteling daarom geen “extraatje” meer, maar een slimme optimalisatie van bestaande marketinginspanningen. In een markt waar aandacht schaars is en concurrentie groot, maken juist dit soort details het verschil. Wie meer rendement uit video content wil halen, doet er verstandig aan om ondertiteling standaard onderdeel van de contentstrategie te maken.
Partner in ondertiteling
Scribit.Pro is dé partner op het gebied van videotoegankelijkheid. Dagelijks voorzien wij video’s van ondertiteling, audiodescriptie en transcriptie. Daarmee dragen we bij aan een inclusievere digitale wereld.