Veelgestelde vragen
Domme vragen bestaan niet, we horen graag waar je mee zit.
Kan ik mijn video zelf voorzien van ondertiteling/audiodescriptie?
De software van Scribit.Pro is speciaal bedoeld om zelf je video te voorzien van audiodescriptie en ondertiteling. Mocht je het toch lastig vinden, dan kan je hier altijd een van onze PRO’s voor inschakelen.
Gebruiken mensen met een beperking aparte software zodat zij zaken zien die anderen weer niet zien?
Mensen met een visuele beperking maken vaak gebruik van aparte software die teksten kan voorlezen. Door je video toegankelijk te maken is dat niet meer nodig en kunnen zij op een inclusieve manier genieten van jouw video.
Waar kan ik terecht voor support en vragen?
Stuur ons een e-mail naar support@scribit.pro met je vraag. Wij streven ernaar om binnen 1 (werk)dag te reageren.
Zien/ horen de mensen met een beperking een andere video dan de andere mensen?
Iedereen die uw video bekijkt, bekijkt dezelfde video. Het is mogelijk om hier in de toegankelijke player de extra toepassingen aan toe te voegen. Door het kiezen van de ondertiteling of audiodescriptie, wordt deze in beeld of ten gehore gebracht tijdens het afspelen van de video.
Waarom een abonnement afsluiten?
Als je vaker video’s toegankelijk maakt is het aan te raden een abonnement af te sluiten. Hiermee krijg je meer mogelijkheden om het nog eenvoudiger te maken om met Scribit.Pro te werken.
De meest gestelde vragen over audiodescriptie
Wat is audiodescriptie?
Audiodescriptie is een techniek om films, video’s en tv-programma’s toegankelijk te maken voor mensen die blind of slechtziend zijn. Een stem beschrijft in de pauzes tussen de dialogen alle visuele elementen.
Waarvoor wordt audiodescriptie gebruikt?
Audiodescriptie wordt gebruikt om visuele informatie te vertalen naar gesproken taal zodat mensen die blind of slechtziend zijn, toch weten wat er gebeurd in de video. Maar er zijn ook mensen die de audiodescriptie gebruiken om beter te begrijpen wat er in een video gebeurd. Bijvoorbeeld doordat zij extra informatie krijgen over gezichtsuitdrukkingen, emoties en tijdsbepaling van het verhaal.
Waar kan ik leren hoe ik een audiodescriptie moet maken?
Op onze online academie vind je tutorials die je op weg helpen hoe je een audiodescriptie moet maken. Daarnaast hebben we een online leeromgeving, waarin je in je eigen tempo aan de slag kan om het onder de knie te krijgen. Ook bieden we regelmatig in house trainingen aan waar je extra tips en trics leert en met begeleiding van de PRO’s je vaardigheden kan verbeteren.
Zijn er regels voor het toevoegen van audiodescriptie?
Wij hanteren standaards regels die je kunt terugvinden in de tutorials in onze online academie. En in de online beschikbare handleiding.
Moet ik tekst in beeld ook beschrijven in de audiodescriptie?
Als je ruimte hebt om de tekst in beeld te beschrijven dan is dat zeker de bedoeling. Het is immers visuele informatie. Mocht je ook andere visuele informatie moeten omschrijven, bedenk dan welke informatie het belangrijkste is om het verhaal goed te kunnen volgen.
Waarom wordt een woord soms vreemd uitgesproken door de computerstem?
Omdat de audiodescriptie door een computerstem wordt uitgesproken kan deze verschillen in intonatie of waar de klemtoon wordt gelegd. Door je woord anders te schrijven, bijvoorbeeld fonetisch, lukt het soms om de uitspraak toch goed te krijgen. Maar dit is niet altijd te voorkomen.
Waarom kan ik niet switchen tussen een mannen of vrouwenstem?
De uitspraak van een man of vrouw verschilt. Als je in de tussentijd zou willen wisselen van soort stem, zouden alle AD blokjes op nieuw moeten worden getimed. We hebben er dus voor gekozen dat dit momenteel niet mogelijk is.
Heb ik een een microfoon nodig om de audiodescriptie in te spreken?
Nee, je hebt geen microfoon nodig. De stem van de audiodescriptie is een computer stem. De tekst die jij uitgesproken wilt hebben, type je in de editor in en wordt uitgesproken door de computer.
Wat moet ik doen als ik niet alles kan beschrijven in de beschikbare tijd?
Je kunt de stem niet sneller laten praten en zult dus creatief moeten zijn in je tekst. Door de zin korter te maken past het vaak wel. Mocht het echt niet lukken, dan is het beter de tekst weg te laten dan bijvoorbeeld een halve (staccato) zin te maken. (bijvoorbeeld ‘man loopt’)
Ik kan de audiodescriptie niet goed horen. Hoe los ik dit op?
Als je de YouTube-widget gebruikt, kun je het geluid van de video zachter zetten, zodat je de audiobeschrijving beter kunt horen. Het is ook mogelijk om dit voor elk AD-veld in de editor aan te passen door gebruik te maken van de Mute-knop.
Ik hoor geen geluid bij het afspelen van mijn MP3 bestand. Wat moet ik doen?
Het MP3-bestand dat u hebt gedownload, bevat de audiobeschrijving, niet de audio van de video. Daarom, als je video niet meteen begint met audiobeschrijving, kan het lijken alsof het MP3-bestand geen geluid produceert. Spring naar het moment in de video waar het eerste audiodescriptie veld is ingevoegd. Je zou nu geluid moeten horen.
De meest gestelde vragen over ondertiteling
Mijn video heeft al ondertiteling, kan ik nu geen gebruik maken van Scribit.Pro?
Ook als je video al ondertiteling heeft, kan je Scribit.Pro gebruiken om een audiodescriptie of tekstalternatief te genereren. Echter zal het tekstalternatief dan alleen de audiodescriptie bevatten en niet de ondertiteling. Deze zit immers ingebakken in de originele video en kunnen wij niet gebruiken. We kunnen je wel helpen om je bestaande ondertiteling te uploaden in je video, op die manier wordt hij wel getoond in het tekstalternatief.
Moet de vertaling van de audiodescriptie ook in de ondertiteling?
Je hoeft de audiodescriptie niet mee te nemen in je ondertiteling. Dit is immers beeldende informatie die iemand die doof of slechthorend is wel kan zien.
Mag ik afkortingen gebruiken in de ondertiteling?
We raden dit sterk af omdat het de leesbaarheid van de ondertiteling niet ten goede komt.
Mag ik woorden afbreken in de ondertiteling?
We raden dit sterk af omdat het hiermee de leesbaarheid van de ondertiteling verslechterd. Lange samengestelde woorden zijn hierop een uitzondering.
Moet ik tekst in beeld ook opnemen in de ondertiteling?
Aangezien we niet vertalen in Scribit.Pro maar gesproken tekst omzetten in ondertiteling, is het niet nodig om tekst in beeld mee te nemen. Iemand die doof of slechthorend is, kan dit zelf lezen.
Waar kan ik leren hoe ik ondertiteling moet maken?
Op onze online academie vind je tutorials die je op weg helpen hoe je een ondertiteling moet maken. Daarnaast hebben we een online leeromgeving waar je op je eigen tempo aan de slag kan om het onder de knie te krijgen. Ook bieden we regelmatig in house trainingen aan waar je extra tips en trics leert en met begeleiding van de PRO’s je vaardigheden kan verbeteren.
Wat is er anders aan ondertiteling voor mensen die doof of slechthorend zijn?
Bij ondertiteling voor mensen die doof of slechthorend zijn, breng je niet alleen het dialoog in beeld, maar ook belangrijke geluidsinformatie. Denk hierbij aan wie er spreekt, achtergrondgeluiden, muziek die bepalend is voor de sfeer van het verhaal, of dingen die buiten beeld gebeuren.
Wat moet ik doen als het dialoog meer tekst bevat dan er in de ondertiteling past?
Je moet dan de zin aanpassenn waardoor het verhaal wel zo veel mogelijk gelijk is aan wat er gezegd wordt. Denk bijvoorbeeld aan het weglaten van bijvoeglijke naamwoorden zonder dat de essentie verandert.
De meest gestelde vragen over je abonnement
Hoe maak ik een account aan?
Alleen met je naam en e-mailadres kun je al een inlog maken op onze inlogpagina. Je bepaald zelf het wachtwoord en kunt na activatie direct aan de slag.
Hoe kan ik mijn account veranderen?
Als je bent ingelogd, kun je je accountgegevens raadplegen onder Mijn account. Hier kun je ook aanpassingen doen.
Hoe zeg ik mijn account op?
Als je je account op wilt zeggen, stuur ons dan een e-mail, dan regelen we dit voor jou en krijg je een bevestiging als dit is gedaan.
Hoe kan ik mijn wachtwoord aanpassen?
U kunt uw wachtwoord op elk moment wijzigen door naar uw accountprofiel te gaan. Het wachtwoord moet minimaal 12 tekens lang zijn. Gebruik hoofdletters en kleine letters, cijfers en tekens zoals ! $ % ^ & ) om het sterker te maken. Om de veiligheid van ons platform te garanderen, moet u een sterk wachtwoord gebruiken.
Wat als ik mijn wachtwoord vergeten ben?
Via de mogelijkheid ‘wachtwoord vergeten’ kun je heel eenvoudig je wachtwoord aanpassen.
Hoe kan ik mijn abonnement aanpassen?
Het aanpassen van je abonnement brengt wat administratieve handelingen met zich mee. We vragen je dan ook om contact met ons op te nemen per mail, of telefoon, zodat we het direct voor je kunnen regelen.
Hoe gaan jullie om met mijn privacy?
Wij hebben een uitgebreide privacy policy die je kunt raadplegen op onze website.
Zijn mijn videobestanden veilig bij jullie?
Het platform is in beheer bij een partij die ISO27001 gecertificeerd is. Ook maken we gebruik van afgesloten kanalen en versleuteling van bestanden. Jouw bestanden zijn dus zeker veilig bij ons. Je kunt er meer over lezen in onze algemene voorwaarden.
Welke browser wordt ondersteund door Scribit.Pro?
Scribit werkt wél met Google Chrome, Safari en FireFox en Microsoft Internet Edge en niet met Microsoft Internet Explorer. Je kunt het beste gebruik maken van Google Chrome.
Waarom moet ik mijn video aanleveren middels een YouTube link?
Wij hebben de video alleen nodig om de timing van de audiodescriptie en ondertiteling te bepalen. Deze files worden los teruggeleverd en hoeven dus niet te worden samengevoegd met het originele file. We geven er daarom de voorkeur aan niet te werken met de originele video. Een YouTube link is dan voldoende.
Kan ik ook op een andere manier dan Youtube een video aanleveren?
Het is mogelijk om je originele video te uploaden in MP4.
Hoe zit het met copyright op mijn video?
Zonder toestemming van de maker mag je geen bewerking doen op een origineel werk. Ook het toevoegen van ondertiteling of audiodescriptie wordt als bewerking gezien. Door gebruik te maken van Scribit.Pro geef je ons hier automatisch toestemming voor.